(495) 780-90-05
Советы

Агрессивный начальник: как с ним работать

Одна из проблем, которая может возникнуть во время работы - агрессивный начальник. Гнев начальника и агрессивный разговор, с его стороны, способен отбить желание работать в данной компании и настроение после таких разговоров не самое лучшее.

Как сберечь свою нервную систему при постоянных криках начальника?

Я записываю

Если ваш начальник довольно вспыльчив и прибегает к агрессии — носите с собой блокнот и ручку. Как только он начнет кричать, спокойным тоном говорите ему: «Я записываю. Итак...» Таким образом, вы должны уменьшить агрессивный тон руководителя. Задавайте вопросы, переспрашивайте. Если человек видит, что его слова записываются — он начинает контролировать свою речь и уровень агрессии снижается.

Назовите по имени

Каждому из нас приятно слышать свое имя. Иногда утихомирить гнев человека может помочь многократное произношение его имени. Если на вас кричит начальник, то спокойно, не меньше трех раз повторите его имя: «Иван Иванович!». Это поможет ему успокоиться и прекратить гневаться.

Такого человека нужно постараться отвлечь. Даже если он это заметил и говорит что-то вроде: «не прерывайте меня». Однако подсознательно он понимает, что ведет себя дурно. Для этого нужно часто произносить имя начальника. Обычное: «Ну, послушайте меня», «Да я только...»  только усугубят ваше положение.

С точки зрения мухи

Если вам устраивают разнос, и вы понимаете, что данную ситуацию изменить не получится, то можно попробовать посмотреть на данную ситуацию со стороны мухи, ползущей по потолку. Да-да, именно мухи. Внизу громко разговаривают люди, шумят, а у вас совсем другие заботы, свои радости и проблемы. Нужно научиться воспринимать этот крик как гром за окном.

Заезженная пластинка

Приготовьте заранее спокойную, нейтральную фразу, к примеру: «Давайте поговорим об этом позже». При этом, как сильно бы не пытался спровоцировать на конфликт вас начальник, что бы он ни говорил, повторяйте одно и то же: «Я понимаю, что вы сердитесь, но давайте поговорим об этом позже». Обычно, после долгих повторов этой фразы, агрессия начальника начинает уменьшаться — он придумывает все новое и новое, а вы просто на просто повторяете одну и ту же фразу.

Разумная самокритика

Также, в ответ на агрессию и критику начальника вы просто соглашаетесь с тем, что были неправы. Это надо делать спокойно, серьезным  тоном, при этом, не оправдываясь и не прибегая к самокритике. Главная фраза в этом разговоре: «Возможно, я неправа».

На критику и агрессию со стороны начальника можно ответить следующим образом: «Да, возможно, я неправа, и мне еще есть над чем поработать».

Если начальник начал гневаться на вас на собрании — в таком случае вам лучше ничего не предпринимать. Вам стоит настроить себя на то, что скоро все это закончится, и крики, и обвинения, и агрессия. Постарайтесь вообразить себе, как может закончиться данная ситуация для всех: для начальника, для вас, для коллег.

Коллектив

работа, начальник, руководитель, поведение

kam_kh

Изображение: © goroster.com



а аЕаЙб?аИаНаГ@Mail.ru