(495) 780-90-05
Советы

Как отказывать начальству: рекомендации

Бывают такие ситуации, когда необходимо отказать руководителю. Как отказывать начальству, чтобы создать впечатление плохого работника? Есть несколько секретов, которые могут помочь в такой ситуации.

Очень многим знакомы такие ситуации, когда руководство навязывает работнику выполнение работы, которые не входят в должностные обязанности сотрудника. Из-за боязни испортить отношение с начальством, работнику приходится подчиниться и взяться за работу. Но существуют варианты, при которых отказ от выполнения работы не повлияет на взаимоотношения работодателя и подчиненного.

На самом деле отказать начальнику не сложно

Причем, отказ начальнику в начале работы может, иногда послужить началу очень правильных рабочих взаимоотношений. Самое главное в том, каким именно был этот отказ. Рассмотрим некоторые варианты.

Существуют несколько вариантов, как можно сказать слово «нет», чтобы это выглядело корректно. Чтобы не обидеть человека, а особенно руководителя и при этом не попасть в немилость, а доказать свою профессиональность. Использовать описанные ниже методы нужно по ситуации. Эти способы в значительной степени поднимут Вашу самооценку, поднимут Вас в глазах сослуживцев. А начальник станет воспринимать Вас как настоящего знатока своего дела и хорошего профессионала. Вполне возможно, что это будет выделять Вас из большинства сотрудников.

Расскажите о причине отказа

Когда будете рассказывать о причинах вашего отказа, не стоит ходить вокруг да около, показывая тем самым свою неуверенность или неопытность. Старайтесь отвечать четко, лаконично. Причина отказа должна быть простой для восприятия, даже если она не совсем правдива. По возможности применяйте такие словосочетания: «Для меня такие условия не подходят, потому, что…», «Я не буду выполнять эти действия, потому, что они не входят в круг моей компетенции…», «Я бы с удовольствием выполнил эту работу, но…» и т.п.

Смените тему

В ситуации, если начальник не ждет от Вас конкретного ответа на вопросы прямо сейчас, можно попробовать перенаправить этот разговор на новую тему. Воспользуйтесь моментом, предложите выпить чашечку кофе. Пофантазируйте, придумайте тему, которая была бы интересна Вашему начальнику. А лучше всего суметь озадачить руководителя насущными вопросами. Вполне возможно, что через некоторое время начальник поменяет свою точку зрения, а Вы окажетесь в выигрыше.

Вместо отказа, сделайте комплимент

Работники, которые умеют превратить свой отказ в комплимент, всегда выделяются на фоне остальных. Достигается это довольно просто. Самое главное использовать правильные выражения. Похвалите сделанное Вам предложение. Сделайте вид, что Вам очень досадно, но обстоятельства складываются таким образом, что Вы должны отказаться от предложения. Используйте такие фразы и выражения: «Идея отличная, но…», «Я очень рад, что работаю с Вами, Вы пользуетесь авторитетом, но поймите и мою точку зрения…». Обязательно отвечайте искренне, и поверьте в то, что говорите. Тогда это будет выглядеть правдоподобно и без наигранной лести.

Уместно пошутите и уйдите от ответа

Если Вы не уверены окончательно в Вашем выборе, сомневаетесь или просто не готовы сразу дать какой-либо ответ, то попробуйте уйти от ответа в подходящий для этого момент. В таком случае лучше использовать фразы: «Мне нужно время, чтобы подумать», «Я постараюсь», «Будет видно», «Я дам Вам ответ позже», «Вполне возможно, что это того стоит, но я должен все хорошенько обдумать».  Постарайтесь также, будто бы невзначай, перевести разговор в шутку. Начальники тоже имеют чувство юмора. Ваша доброжелательность и искренность будут Вам помощниками.

Коллектив

работа, начальник, руководитель, отказ

azaroviurii

Изображение: © forbes.ru



а аЕаЙб?аИаНаГ@Mail.ru