(495) 780-90-05
Советы

Как стать успешным менеджером

Обязанности менеджера

Порой именно расторопность и другие профессиональные качества менеджера определяют успешность функционирования предприятия. Именно эти люди занимаются предоставлением важной информации, распределением звонков и планированием визитов руководства. Узнайте, как стать успешным менеджером.

Недостаточная степень организованности в этой сфере может при вести к тому, что работа остальных сотрудников окажется практически бесполезной. Это позволяет называть офис-менеджера одной из ключевых фигур любой организации.

При этом необязательно работать менеджером всю жизнь. Довольно часто именно эта ступенька карьерной лестницы становится стартовой на пути к вершине. Менеджер, качественно исполняющий свои обязанности, имеет все шансы на удачный и стремительный карьерный рост. Необходимо только почаще заявлять о себе, отличаясь при этом инициативностью в плане внесения удачных предложений. Руководство просто не сможет игнорировать ваши старания и участие в общем деле.

Не стоит забывать, что одной из обязанностей офис-менеджера являются встречи и общение с клиентом, а, значит, его можно сравнивать с визитной карточкой фирмы. Для того чтобы произвести благоприятное впечатление на клиента, менеджеру нужно отличаться вежливостью, тактичностью и корректностью. При этом он должен следить за деловым стилем своей одежды, за своей улыбкой и соблюдением субординации.

Образование

Большинство компаний требуют от менеджеров наличия высшего образования, что, впрочем, не слишком уменьшает шансы людей со средне-специальным образованием. Поскольку специальности «менеджер» нет практически ни в одном из вузов, то руководители компаний чаще всего принимают на работу специалистов, имеющих гуманитарное образование — журналистов, филологов, экономистов и PR. Если человек при этом окончил какие-либо специальные курсы, то это будет безусловным плюсом.

Профессиональные качества

Менеджер должен «быть на ты» со всей находящейся в офисе техникой, уметь работать с компьютером, телефоном на несколько линий, факсом и принтером. Среди компьютерных программ обязательно владеть не только офисными (Word, Exсel), но и быть готовым освоить любую программу, которая может понадобиться в работе. Если вы владеете иностранным языком — это повысит ваши шансы на карьерный рост.

Из личных качеств очень важна пунктуальность. Опоздание менеджера может стоить компании контракта, поэтому расслабляться нельзя никогда. Кроме того, порой некоторую информацию нужно успеть подготовить перед приходом руководителя, а для этого и самому придется прийти пораньше.

Хороший менеджер — это обязательно общительный человек, для которого не является проблемой поладить с любым клиентом. В его работе важно иметь хорошую оперативную память, способность концентрироваться, несмотря на помехи, и умение распределять своё внимание. Человеку, обладающему такими качествами, еще придется постараться, чтобы не заслужить повышение.

Теперь Вы знаете, как стать успешным менеджером, и, имея желание и стремление, Вы обязательно добьётесь своей цели!

Как стать профессионалом

менеджер, успех, карьера, коммуникабельность, повышение

A_sya08

Изображение: © in.ua



а аЕаЙб?аИаНаГ@Mail.ru